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為什麼要客製表單流程?

可能有不少朋友使用過 Google 表單,基本上也很好用,那麼如果您的需求是 Google 表單沒法解決的呢?
那當然就得客製表單了!

表單一般用來收集客戶所填的資料,可以用來直接寫入資料庫,也可以順便發送指定的 Email 信箱,甚至結合簡訊,當然程式發送簡訊一樣會產生費用,一通大約台幣一元左右!

1.前台用戶填寫後流程
(1)前台用戶填完表單
(2)出現確認資料頁面讓填寫者確認
(3)頁面上出現提示小視窗
(4)寄信及簡訊給二個不同的管理者(二個管理者的信箱及手機皆同時收到資料)
(5)管理者可在後台檢視前台用戶所填寫的資料
(6)填寫者(維修用戶)也會收到 Email 確認信

2.管理者依狀況在後台輸入維修狀態
(1)因為填寫資料的用戶也有收到 Email ,可隨時在網站前台輸入維修單號及手機號碼查詢該維修單號的處理狀況

3.當維修完成,管理者在後台輸入網修完成狀況,並勾選寄出 Email 通知,或連簡訊一併發送出通知給維修用戶
(1)送修用戶收到簡訊及 Email 通知
(2)因為維修資料已在資料庫保存中,送修用戶日後仍可隨時到網站查詢

上述影片案例及說明只是舉一案例說明客製表單可能會有的狀況,在各行各業舉凡請假、請款、耗材請領等等,都一定會用到一堆表單,有些流程如果規劃好,使用程式來運作,可以為您節省很多管理及聯絡的時間,如果用一個簡單的流程圖來看:

有了上面這個基本的流程圖,本公司便可以開始規劃資料庫及前台表單運作流程,並會提供一個管理介面讓您可以設定管理的 Email 及手機門號;前台則一般是提供一個查詢表單給客人隨時可掌握進度!

有這方面的需求,別忘了洽詢本公司來為您服務!

PS:簡訊方面,目前本公司配合的簡訊業者是台灣簡訊